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Atelier Tiara Moon について

アクセサリー、ブライダルアクセサリー（マリエ　エテルネル）の販売をしています
店舗は大阪（阪急豊中駅下車2分）にヘアーステージbe-Luckyを経営しており
そちらで販売・オーダー承り・挙式前のお顔〜ドレスに合わせたデコルテライン
までのシェービング＆フェイシャルマッサージを行っております
又　他にビーズ教室も行っております
店舗でお客様のシェービング施術を担当させていただきますのは
キャリアの長い、国家資格保有者です。ご安心下さいませ。

ブライダルアクセサリーのご見学　歓迎致します
ご来店いただく場合は　事前にご予約をお願い致します
（突然お越し頂きましてもスタッフや商品が揃っていない場合もございます）

予約先・ヘアーステージ　be-Lucky 06-6855-6484
メール　bdiamond@nyc.odn.ne.jp
FAX: 06-6857-1488


@注文フォームが使えない場合

メールでもご注文はお受け致します。
恐れ入りますがそちらよりご連絡下さいませ


＠注文フォームが送信され「確認メールをお待ちください」のメッセージが出たのに
返事のメールが来ない・・・

こちらに届いている場合は順にお返事をしておりますが　シーズンに入りますと
注文以外に問い合わせ等も増えてまいりますのでお返事に2〜3日お時間を
頂く場合もございます。数日たってもこちらからの確認メールが届かない場合は
サーバーでトラブルが発生している可能性もありますので　お手数をおかけ致しますが
改めてご連絡下さいませ

＊至急の返事が必要な場合は注文フォームではなく　メールにご希望商品と入手希望日を
お書き添え頂きご連絡下さいませ

＊＊管理者の諸事情により対応できない場合はホームページのトップページに
ご連絡致します


＠在庫切れの表示がある場合・・・

資材の入荷次第販売を始めます
資材によっては早急に入荷するものと若干時間がかかるものがあり
入荷時期がわかっているものに関しましてはご予約を承ります
お尋ね下さいませ


＠注文後の追加・キャンセルについて・・・

追加の場合・・・
確認メールでご連絡致しております発送予定日に間に合う場合、又は
発送日の変更可能な場合は同封でお送り致します
ただ出来上がった商品から先に送って欲しいとご希望の場合は
追加商品に対しても発送料が必要になります。ご了承下さいませ。

キャンセルの場合・・・
ご注文から12時間以内ならキャンセル可能です
＊但し　オーダー商品の場合はデザインが決定した時点でキャンセルは不可です


＠返品について・・・

エテルネルの商品について・・・
お喜びの商品ですので転売は致しません
お一人お一人お客様のご注文をお受けして準備を致します
ですので　基本的に返品はお受け致しかねます
但し　お届け時にトラブルが生じていた場合は至急お直し又は
交換致します。ご了承下さいませ


＠商品について・・・

単品での購入・・・
イヤリングなど単品で購入したいというお客様のお問い合わせを頂きます
もちろん単品での購入も可能です
価格はそれぞれ異なりますので　お問い合わせ下さいませ


ティアラやクラウンなどの着用の仕方・・・
難しいですか？　大丈夫ですか？　
海外で挙式なんですが自分でつけられますか？
グラグラしませんか？
という質問を多く頂きます
ヘアピンを数ヶ所とめて頂くとしっかり着用できるようにしています
式場などで美容師さんなどにセットしていただく場合は何の心配もありません
ご自分で着用する場合やご心配の方はその旨お知らせください
着用方法のメモを同封致します